訂單與運送

為了讓您搶先購得熱門商品，我們提供部分商品的預購服務。預購商品為尚未抵達倉庫的商品，請您於購買前仔細閱讀以下規則：

預購與現貨商品一起下單：若您同時購買預購商品與現貨商品，訂單將於預購商品到貨後一併出貨，恕無法拆單寄送。如需現貨商品先寄出，請分開下單。
預購商品出貨時間：每款預購商品的預計到貨時間將標示於商品頁面，我們會盡力於預估時間內出貨，若有延遲，將另行通知。
到貨變動通知：因應供應商或物流不可控因素，預購商品的到貨時間可能有所調整，敬請見諒並耐心等候。
取消與退款：預購商品一經下單即保留庫存，恕不接受取消或退款，除非因商品斷貨無法供應。
如有特殊需求：歡迎於下單前與我們聯繫，我們將儘力協助您做最合適的安排。

商品將作為包裹從新南威爾士州悉尼發送，服務時間為週一至週五。所有澳洲境內訂單將通過 Sendle、Courier Please 或 Australia Post 遞送。

在符合條件的訂單中，全澳皆享有免運服務！
運費將依據配送地區與訂單金額計算如下：

新南威爾斯州（NSW）：
單筆訂單滿 $88 享免運。
未滿 $88，運費為 $8.99。
首都領地 / 昆士蘭 / 維多利亞（ACT / QLD / VIC）：
單筆訂單滿 $168 享免運。
未滿 $168，運費為 $14.95。
北領地 / 南澳 / 西澳 / 塔斯馬尼亞（NT / SA / WA / TAS）：
單筆訂單滿 $168 享免運。
未滿 $199，運費為 $25.95。

注意：偏遠地區可能會產生額外附加費。

我們根據郵遞區號計算偏遠地區的運費。運費報價將在1-2個工作日內通過電子郵件提供。請參考此頁面查看您是否位於偏遠地區。 *對於偏遠地區，交貨時間可能長達14天。

我們會根據您的訂單金額，隨包裹附上不同的 VIP 卡或優惠券。若您收到的 VIP 卡中包含「免運費」優惠碼，該優惠碼僅限使用一次，並僅適用於一般標準配送服務。如您選擇快遞配送（Express Shipping），則需自費支付額外運費，優惠碼不適用於快遞服務。

如您需要自取商品時，請與 Anini 客服聯繫，提前與我們預定取貨時間。

包裹追蹤： 所有發貨都會提供追蹤號碼，您可以在我們的網站或運輸公司的網站上追蹤您的包裹。
送貨保險： 我們的所有包裹都包含基本的運輸保險。如需額外保險，請在結帳時選擇相應選項。
地址變更： 如果您需要更改運送地址，請在訂單處理前及時聯繫我們的客戶服務團隊。
送貨簽收： 為了確保您的包裹安全送達，部分訂單可能需要簽收。如果您不在家，運輸公司可能會將包裹送至最近的取件點，並通知您取件方式。
請確保提供的地址完整準確： 這可能會影響處理和交貨時間。我們不對因購買時輸入不正確或不完整的信息導致的包裹丟失、被盜、延誤或誤投負責。在這種情況下，將收取退貨費和第二次交貨費。
由於產品的性質，我們無法投遞至郵政信箱。

如果您的訂單標記為已交貨但您未收到，請在7天內與我們聯繫。我們將協助您與快遞服務合作，調查包裹。然而，如果快遞公司得出結論認為訂單確實已交付，Le Pureal Pty Ltd 將不對包裹負責。

當您在 Le Pureal Pty Ltd 下訂單時，我們保留取消您的訂單並不開始運送的權利。這可能是由於（但不限於）涉嫌欺詐或商品無法提供。在這種情況下，我們將及時通知您。

我們保留拒絕退貨或收取額外費用的權利，如果：

注意： 運送時間僅供參考。實際交貨時間可能因地區和運輸情況有所不同。